旅行须知
托运行李
1.国内航线免费托运行李额及逾重(超重)行李收费标准
总重量上限 |
行李数量上限 |
每件尺寸总额 |
逾重(超重)行李收费标准 |
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公务舱 |
30公斤 |
请尽量限制您的行李于两件之内 |
托运行李每件最大重量不能超过50公斤,体积不能超过40*60*100厘米。超过上述规定的行李,应事先征得天津航空的同意才能托运。 |
旅客超出免费托运行李额以外的托运行李,在办理托运行李手续时,即每公斤按照同航段机票全价的1.5%计算,单价以元为单位,舍去小数取整至个位。计重重量以公斤为单位,舍去小数取整至个位,逾重行李收费总金额舍去个位取整至十位。设置单价20元/公斤上限,即对于单价超过20元/公斤的,一律按照20元/公斤计算。旅客也可选择在天津航空官网购买免费行李额,官网购买更加优惠。 |
尊享经济舱W舱 |
30公斤 |
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智选经济舱E舱 |
20公斤 |
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超值经济舱Q舱 |
20公斤 |
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经济舱Y/S/O舱 |
20公斤 |
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经济舱 B/H/K/L/M/X/G舱 |
10公斤 |
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经济舱 A/A1/U/U1/T/T1/V/N舱 |
0公斤 |
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婴儿 |
10公斤 |
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儿童 |
等同成人免费行李额 |
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金鹏白金卡会员 |
再加30公斤 |
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金鹏金卡会员 |
再加30公斤 |
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金鹏银卡会员 |
再加20公斤 |
注:天津航空服务产品有明确规定的,以产品文件为准。
2.国际航线免费托运行李额及逾重(超重)行李收费标准
天津航空温馨提示:如您所持有的天津航空国际/港澳台航线客票所显示的免费行李额与本文内显示的免费行李额发生不一致的情况,请以您所持客票上所显示的免费行李额为准。
1).日韩航线
(1)天津=东京、天津=大阪、天津=札幌、天津=名古屋、天津=首尔航线(适用航班日期:2019年10月27日(含)起)
航线 |
舱位等级 |
免费行李额 |
超件收费 |
超重收费 |
超大收费 |
天津=东京 天津=大阪 天津=札幌 天津=名古屋 天津=首尔 |
公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
超出第一件,每件 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
单件托运行李重量不得超过32公斤(70磅) |
159厘米-203厘米(63英寸-80英寸) 170,000KRW/ 20,000JPY/ 1,000CNY |
超出第二件及以上,每件 120,000KRW/ 14,000JPY/ 700CNY |
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经济舱 W舱 E舱 |
经济舱一件 W舱三件 E舱两件 天津=首尔航线留学生两件(每件行李重量不超过20公斤/44磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
超出第一件,每件 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
20公斤<重量≤32公斤(44-70磅) 75,000KRW/ 9,000JPY/ 450CNY |
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超出第二件及以上,每件 14,000JPY/ 700CNY |
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备注 |
1、每件托运行李中符合超件、超重、超规两项或多项超限标准的,超限行李费应叠加收取。 |
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2、持儿童客票的旅客免费行李额及超限行李费收费标准视同成人。 |
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3、天津=首尔航线留学生购买经济舱客票可享受2件(每件20KG)免费行李额,购买公务舱客票仍适用公务舱免费行李额。留学生免费行李额仅适用于购买了留学生客票的旅客, W舱和E舱不参加留学生行李优惠政策 ,免票不适用,订座编码中姓名后备注SD,办理值机手续时,须出示相关留学生证明。 |
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4、婴儿客票免费托运行李额为1件。单件托运行李重量上限10公斤(22磅)单件托运行李三边之和不得超过115厘米,另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮,如客舱空间允许并经乘务长同意后可带入客舱。 |
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5、单件托运行李重量上限不得超过32公斤(70磅),三边尺寸之和不得超过203厘米(80英寸),重量、尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装,无法拆分的请联系天航货运部门。 |
(2)天津=济州航线
舱位等级 |
免费行李额 |
超重收费 |
超大标准 |
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天津=济州 |
公务舱 |
30公斤/66磅 |
1、逾重行李每公斤按照实际旅行方向的天航的经济舱最高等级单程公布运价的1.5%计收; |
最大尺寸为60厘米x 40厘米 x 100 厘米 |
经济舱 |
10公斤/22磅 |
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济州-天津 |
公务舱 |
30公斤/66磅 |
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经济舱 |
23公斤/50镑 |
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备注 |
1、持儿童客票及占座婴儿客票的旅客免费行李额及超限行李费收费标准视同成人。 |
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2、非占座婴儿客票免费托运行李额为10公斤(22磅),单件托运行李三边之和不得超过115厘米,另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。 |
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3、托运行李每件重量上限为50公斤(110磅),最大尺寸60厘米 x 40厘米 x 100 厘米,尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装。 |
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4、超限行李费以人民币/韩元为单位进行收取,若旅客以其他货币进行支付,则按照支付当日,付款货币对人民币/韩元的订座系统汇率进行结算。 |
2).洲际航线免费行李额
(1)洲际自营航线免费行李额
各航线舱位等级 |
免费行李额 |
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中国=莫斯科 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱 |
两件(每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=伦敦 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱/W舱/E舱 |
经济舱一件、W舱三件、E舱两件 (每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=奥克兰 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱/W舱/E舱 |
经济舱两件、W舱三件、E舱两件 (每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=悉尼/墨尔本 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱/W舱/E舱 |
经济舱两件、W舱三件、E舱两件 (每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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备注 |
1、持儿童客票的旅客免费行李额及超限行李费收费标准视同成人。 |
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2、婴儿客票免费托运行李额为一件。自营单件托运行李重量上限中国=英国航线23公斤(50磅);中国=俄罗斯航线、中国=新西兰、中国=澳大利亚航线10公斤(22磅),单件托运行李三边之和不得超过115厘米,另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。 |
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3、留学生购买经济舱客票可多享受一件(23KG)免费行李额(莫斯科航线除外),购买头等舱/公务舱客票仍享受公务舱免费行李额(2件,每件不超过32KG)。留学生免费行李额仅适用购买了留学生客票的旅客, W舱和E舱行李额不参与留学生行李优惠政策,免票不适用,订座编码中姓名后备注SD,办理值机手续时,请出示相关留学生证明。 |
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4、单件托运行李重量上限不得超过32公斤(70磅),三边尺寸之和不得超过203厘米(80英寸),重量、尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装,无法拆分的请联系天航货运部门。 |
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5、本政策自8月1日起生效(客票出票日期)。此政策生效同时废止天航天津/重庆/呼和浩特/=莫斯科、天津=重庆/西安=伦敦、中国=新西兰、重庆=墨尔本、天津=郑州=悉尼等洲际航线的免费行李额及超限行李费业务通告中免费行李额内容。 6、 W舱和E舱的行李额度不参与莫斯科航班 |
(2)洲际代码共享航线免费行李额
各航线舱位等级 |
免费行李额 |
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中国=莫斯科 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱 |
两件(每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=伦敦 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱 |
一件(每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=奥克兰 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱 |
两件(每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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中国=悉尼/墨尔本 |
头等舱/公务舱 |
两件(每件行李重量不超过32公斤/70磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
经济舱 |
两件(每件行李重量不超过23公斤/50磅,三边之和不超过158厘米/62英寸) |
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备注 |
1、持儿童客票的旅客免费行李额及超限行李费收费标准视同成人, W舱和E舱不不参与洲际代码共享航班。 |
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2、婴儿客票免费托运行李额为一件。托运行李重量上限中国=英国航线23公斤(50磅);中国=俄罗斯航线、中国=新西兰、中国=澳大利亚航线10公斤(22磅),单件托运行李三边之和不得超过115厘米,另可免费托运一辆折叠式婴儿车或摇篮。 |
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3、单件托运行李重量上限不得超过32公斤(70磅),三边尺寸之和不得超过203厘米(80英寸),重量、尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装,无法拆分的请联系海航货运部门。 |
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4、本政策2019年8月1日生效(客票出票日期)。此政策生效同时废止天航原国际代码共享航线免费行李额及超限行李费业务通告中免费行李额内容。 |
3).洲际航线逾重行李收费标准
(1)洲际自营航线逾重行李收费标准
超重(仅经济,公务不允许) |
超件(公务/经济) |
超尺寸(公务/经济) |
同时包含超件、超重或超大中两项或以上 |
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23KG<W≤28KG |
28KG<W≤32KG |
超出的第一件 |
超出的第二件及以上 |
158CM<S≤203CM |
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中国=莫斯科 |
480CNY/60EUR |
800CNY/100EUR |
1100CNY/140EUR |
1300CNY/170EUR |
1000CNY/130EUR |
叠加收费 |
中国=伦敦 |
480CNY/50GBP |
800CNY/90GBP |
800CNY/90GBP |
1100CNY/120GBP |
1000CNY/110GBP |
叠加收费 |
中国=奥克兰 |
480CNY/100NZD |
800CNY/170NZD |
800CNY/170NZD |
1100CNY/230NZD |
1000CNY/220NZD |
叠加收费 |
中国=悉尼/墨尔本 |
480CNY/100AUD |
800CNY/170AUD |
800CNY/170AUD |
1100CNY/230AUD |
1000CNY/220AUD |
叠加收费 |
备注 |
1、持儿童婴儿客票的旅客超限行李费收费标准视同成人, W舱和E舱的逾重标准参考经济舱标准。 |
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2、单件托运行李重量上限不得超过32公斤(70磅),三边尺寸之和不得超过203厘米(80英寸),重量、尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装,无法拆分的请联系天航货运部门。 |
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3、自2019年8月1日起(逾重行李票出票日期),调整天航国际及地区航班逾重行李收费标准,此政策生效同时废止原天航洲际自营航线免费行李额及超限行李费业务通告中超限行李额内容,特殊渠道免费行李额标准按原政策执行。 |
(2)洲际代码共享航线逾重行李收费标准
超重(仅经济,公务不允许) |
超件(公务/经济) |
超尺寸(公务/经济) |
同时包含超件、超重或超大中两项或以上 |
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23KG<W≤28KG |
28KG<W≤32KG |
超出的第一件 |
超出的第二件及以上 |
158CM<S≤203CM |
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中国=莫斯科 |
480CNY/60EUR |
800CNY/100EUR |
1100CNY/140EUR |
1300CNY/170EUR |
1000CNY/130EUR |
叠加收费 |
中国=伦敦 |
480CNY/50GBP |
800CNY/90GBP |
800CNY/90GBP |
1100CNY/120GBP |
1000CNY/110GBP |
叠加收费 |
中国=奥克兰 |
480CNY/100NZD |
800CNY/170NZD |
800CNY/170NZD |
1100CNY/230NZD |
1000CNY/220NZD |
叠加收费 |
中国=悉尼/墨尔本 |
480CNY/100AUD |
800CNY/170AUD |
800CNY/170AUD |
1100CNY/230AUD |
1000CNY/220AUD |
叠加收费 |
备注 |
1、持儿童婴儿客票的旅客超限行李费收费标准视同成人,W舱和E舱不不参与洲际代码共享航班。 |
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2、单件托运行李重量上限不得超过32公斤(70磅),三边尺寸之和不得超过203厘米(80英寸),重量、尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装,无法拆分的请联系天航货运部门。 |
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3、自2019年8月1日起(逾重行李票出票日期),调整天航国际及地区航班逾重行李收费标准,此政策生效同时废止天航原国际代码共享航线免费行李额及超限行李费业务通告中超限行李额内容。 |
4).蒙古航线
(1)中国=乌兰巴托航线
舱位等级 |
免费行李额 |
超重收费 |
超大标准 |
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天津-乌兰巴托 |
经济舱 |
19公斤/41磅 |
1、逾重行李每公斤按照实际旅行方向的天航的经济舱最高等级单程公布运价的1.5%计收; |
最大尺寸为60厘米 x 40厘米 x 100 厘米 |
乌兰巴托-天津 |
经济舱 |
15公斤/33磅 |
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备注 |
1、持儿童客票的旅客免费行李额及超限行李费收费标准视同成人。 |
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2、婴儿客票免费托运行李额为10公斤(22磅),单件托运行李三边之和不得超过115厘米。 |
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3、托运行李每件重量上限为50公斤(110磅),最大尺寸60厘米 x 40厘米 x 100 厘米,尺寸超过以上标准的,建议旅客将行李拆开分装。 |
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4、超限行李费以美金/人民币为单位进行收取,若旅客以其他货币进行支付,则按照支付当日,付款货币对美金/人民币的订座系统汇率进行结算。 |
3.声明价值办理须知
(1)当您的托运行李每千克价值超过人民币100元时,可为您的托运行李办理声明价值。
(2)声明价值附加费按照您声明的每千克价值超过人民币100元限额部分价值的5‰收取。
计算公式:声明价值附加费=(旅客声明价值-100元/千克)×办理声明价值的行李重量×5‰
例:旅客托运行李10千克,办理声明价值。声明价值为每千克750元,其声明价值附加费应为:(750-100)×10×5‰=32.5(元)。
(3)行李声明价值最高限额为人民币8000元。
(4)不能办理行李声明价值的物品
a)精密仪器、电器类物品;
b)猎枪、体育运动用枪支和子弹、超标体育运动用品及乐器;
c)机要文件、外交信袋、无人押运的公邮袋等;
d)旅行途中所使用的电动轮椅;
e)管制刀具以外不符合承运人规定的利器、钝器,例如菜刀、剪刀等;
f)干冰、液态饮品、含酒精类的化妆品等;
g)骨灰;
h)易碎、易腐物品;
i)危险品;
j)货币、有价证券、票证、邮票、纪念币、金银制品、首饰、珠宝、钻石、玉器、
k)古书、字画、艺术品、植物等其他不易或无法鉴定价值的物品;
l)乘坐天航国际航班的旅客所携带的宠物;
m)天航规定不宜作为行李运输的其他物品。
(5)声明价值办理以当地机场实际保障情况为准。
4.超限行李保障
登机口工作人员要求旅客办理超限行李托运,如旅客执意拒绝托运超限行李及不愿意承担迟运行李无法搭乘航班运至目的地的风险,我司拒绝此类旅客登机。后续航班按旅客自愿退改签处理。局方文件依据:《大型飞机公共航空运输承运人运行合规审定规则》CCAR-121第121.607条手提行李的规定。